我們能夠做到：
■針對(duì)電梯使用狀況，派專職維保人員制定完整的維保方案，做到每臺(tái)梯子都有健全的維保檔案，以保證維保工作的高效，快速，保障您的安全使用。
■配置專注的維保技師、質(zhì)量安全稽查、客戶服務(wù)代表。
在對(duì)電扶梯設(shè)備提供維修保養(yǎng)的同時(shí)，全程為您提供電扶梯方面的咨詢服務(wù)。并確保您與維保技術(shù)專員之間有更多的良好、暢通的溝通渠道。
■日常保養(yǎng)
每月做兩次保養(yǎng)，及時(shí)派出人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)整、潤(rùn)滑，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，很大程度地縮短停梯時(shí)間。
■召修服務(wù)
維保期間內(nèi)，為您免費(fèi)提供全天24小時(shí)的應(yīng)急故障處理服務(wù)。及時(shí)排除故障，進(jìn)行必要的修理。接報(bào)修電話后，30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)排除故障，如有重要客戶檢查指導(dǎo)工作， 我方可提供專職技術(shù)員進(jìn)行保駕護(hù)航服務(wù)。
■提供年檢前的服務(wù)和協(xié)助報(bào)檢工作，并配合貴方進(jìn)行電梯大修、改造、升級(jí)等相關(guān)工作。
■24小時(shí)服務(wù)熱線，0551-82383889，及時(shí)將顧客的需要轉(zhuǎn)達(dá)給相應(yīng)的服務(wù)部門，以便迅速做出反應(yīng)，解決用戶的燃眉之急。技術(shù)人員將在接到通知后迅速到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行緊急處理。
■質(zhì)量安全控制
質(zhì)量和安全的控制，使我們維保服務(wù)非常注重的環(huán)節(jié)；我方工程技術(shù)部的稽查機(jī)制可以保證我們?yōu)槟峁┑木S保服務(wù)是高質(zhì)量并符合環(huán)境安全標(biāo)準(zhǔn)的，從而使您能很大程度的減少在此方面的精力投入。
■有效稽查
由工程部經(jīng)理帶隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行周期性的質(zhì)量與安全的檢查，每年都對(duì)工地的質(zhì)量和安全進(jìn)行檢查和評(píng)估。我們的服務(wù)質(zhì)量會(huì)更好，我們的安全更加有保障。
■跟蹤執(zhí)行
有計(jì)劃的定期保養(yǎng)工作，可以使電扶梯能平穩(wěn)、持續(xù)、安全的運(yùn)行。對(duì)員工進(jìn)行不定期的維保服務(wù)和安全的培訓(xùn)，提高員工對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)。對(duì)維保工地的現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn) 問題，馬上跟蹤、直至解決。對(duì)工地的檢查，不斷改進(jìn)工地質(zhì)量和安全的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量和安全。
